12 onderzoeksproducten Direct bestellen 24h insights Persoonlijke service Toegang tot global insights Bel ons op 088- 234 5700

Category Archives: Geen categorie

Hulp bij standaardiseren

Het standaardiseren van onderzoek wordt begeleid vanuit het easy2survey standaardisatiemodel. Dit betekent dat de volgende stappen worden uitgevoerd:Intake:

  1. Bepalen welke vraagstukken in aanmerking komen voor standaardisatie. Welke vragen komen veel voor, maar worden door tijd- en geldgebrek niet altijd uitgevoerd.
  2. Het maken van een geautomatiseerde briefing voor deze vragen. De briefing voor het onderzoek wordt teruggebracht naar enkele vragen die van belang zijn bij ieder onderzoek.

Training:

  1. De gebruikers in het bedrijf toegang geven tot deze geautomatiseerde briefing. Door alle gebruikers een inlog te geven voor de online shop kunnen alle gebruikers onderzoek starten. Veel onnodig tijdverlies wordt voorkomen.
  2. Een duidelijke training hoe de uitkomsten geïnterpreteerd moeten worden. Rapportage is geen vragenlijst met percentages, maar een scorecard met direct alle antwoorden op een rij. Het nemen van een beslissing is nooit zo eenvoudig geweest. Elk rapport heeft ook een reading guide met duidelijke uitleg en scenario’s.

Gebruik:

  1. Het uitvoeren van onderzoek en projecten door alle belanghebbenden. Daarmee worden alle belangrijke beslissingen met goed onderzoek onderbouwd
  2. Een periodieke terugkoppeling van alle learnings, besparingen en overige mogelijkheden. Het doel is altijd om zo efficiënt mogelijk alle belangrijke beslissingen te onderbouwen.

 

De easy2survey-consultants zijn getraind in het begeleiden van bedrijven bij dit proces. easy2survey wil klanten ontzorgen en helpen om een lean and mean research engine te bouwen. Het wordt tijd om uw research aan te passen aan de snelheid waarmee er gewerkt wordt.

Meest gekozen producten

Leer van andere bedrijven! Kijk naar de meest gebruikte oplossingen en beoordeel hoe dat voor uw organisatie kan werken.

#1 Pre-Testing

Door alle uitingen die door u nationaal en internationaal gemaakt worden te testen krijgt u grip op de kwaliteit van alle communicatie. De meest voorkomende fouten die we zien zijn:

  • Geen tijd nemen voor pre-testen. Het uitvoeren van een pre-test voorkomt het verspillen van veel geld met uitingen die niet goed presteren.
  • Alleen TV-commercials testen: Alle uitingen dragen bij aan het succes van een campagne. Vergeet niet andere media dan TV ook te testen.
  • Pre-testen is te duur: Het vertrouwen op buikgevoel en ervaring is helaas nog veel duurder dan het pre-testen van alle uitingen.
  • Ieder land een andere methode: standaardisatie in alle landen is een voorwaarde om op dezelfde manier te oordelen en te handelen.

De easy2survey pre-testen zijn toepasbaar in alle landen en geschikt voor alle mediumtypen.

 

#2 Screenen van ideeën en producten (Concept testen)

Veel ideeën of producten blijken in de praktijk niet goed genoeg te zijn en worden alweer snel uit de handel genomen. Vaak omdat er onvoldoende goed geluisterd is naar de consument of omdat een goede insight slecht vertaald is naar een product. Door alle producten en ideeën te testen in alle landen ontstaat een goed beeld of een product echt geïntroduceerd moet worden. Voorkom teleurstelling en test alle ideeën en producten. De easy2survey-oplossingen hebben een hoog voorspellend vermogen en kunnen eenvoudig voor alle producten gebruikt worden.

 

#3 Naamsbekendheid en imago onderzoek (De Brand Health Check)

Voor iedereen die zijn eigen merk of merknaam serieus neemt is het van belang om de positie van het merk te begrijpen. Trackingonderzoek is vaak te duur en ook onnodig. Een goede uitgebalanceerde Brand Health Check geeft veel bedrijven het inzicht dat nodig is om de activiteiten te kunnen sturen. Het voordeel van de easy2survey-benadering te kiezen is dat dit ook eenvoudig herhaald kan worden waardoor de ontwikkeling ook gevolgd kan worden.

Onderzoek op maat

Onderzoek op maat is voor klanten die heel goed weten wat ze willen vragen en wat ze ermee willen doen, maar niet zelf de mogelijkheden hebben om dit uit te voeren. Om klanten hier volledig te ondersteunen hebben we een aantal stappen ontwikkeld waarmee dit proces altijd leidt tot de beste kwaliteit.

  1. Je levert de vragen aan waar je graag antwoord op wil hebben.
  2. Je geeft door onder welke doelgroep gemeten moet worden.

Meer hoef je niet te doen: easy2survey doet de rest.

  1. De research expert van easy2survey doet een feasibility check
  2. De research expert doet een review die bestaat uit 2 onderdelen:
    • Nagaan of er nog vragen vergeten zijn die meer inzicht opleveren
    • Vertalen naar de juiste techniek om deze vraag te stellen
  3. easy2survey zorgt voor een perfecte uitvoering van het onderzoek:

    • Programmering vragenlijst
    • Uitvoeren veldwerk
    • Controle op data
    • Controle op de uitkomsten
  4. easy2survey zet alle resultaten online
    • De resultaten zijn terug te vinden in de online omgeving

Doordat het hele proces wordt begeleid door research experts (en geen programmeurs) wordt jouw onderzoekswens vertaald naar goed onderzoek. Geen controles van vragenlijsten of onduidelijke resultaten waar u niets van snapt. Gewoon goed onderzoek dat antwoord geeft op de vragen die je had. Hiermee kun je zelf de presentatie maken of het persbericht schrijven zonder dat je je zorgen hoeft te maken over de uitvoering.

 

 

Top 10 frustraties bij het gebruik van een laptop

Geen categorie

Ken je dat gevoel dat je uit frustratie je laptop uit het raam wilt gooien? Je bent niet de enige. Oud of jong, iedereen raakt weleens gefrustreerd tijdens het gebruik van een laptop. Zelfs IT-savvy millenials blijkt uit onderzoek van Novio Research in opdracht van BCC.

Maar wat zijn dan de grootste ergernissen en frustraties bij het gebruik van een laptop? Novio Research vroeg het aan 795 millenials. Dit is de top 10.

Grafiek van de top 10 ergenissen bij laptopgebruik

Bron: bbc.nl

Benieuwd naar de overige resultaten? Lees de blog op bcc.nl.

Jongeren ‘YouTuben’ erop los!

Geen categorie

Begin juni voerde Novio Research in opdracht van HEMA een online onderzoek uit onder zowel ouders als jongeren in de leeftijd van 12 tot 18 jaar. In het onderzoek heeft Novio Research o.a. gekeken naar het gebruik van YouTube door jongeren en hun ambitie om een bekende YouTuber te worden. Deze zomer biedt HEMA namelijk iets nieuws; gratis online lessen via een ‘vlog academy’. Jongeren worden hier opgeleid tot professioneel vlogger en krijgen de juiste kneepjes van ‘het vak’ aangeleerd door bekende YouTubers.

Het YouTube-gebruik ligt hoog blijkt uit de 1.000 jongeren die wij hebben ondervraagd . Ruim 70% maakt regelmatig YouTube-video’s en de meerderheid plaatst wel eens zelfgemaakte video’s op zijn/haar eigen YouTube-kanaal. Bijna 40% is dan ook geïnteresseerd in een opleiding tot professioneel vlogger. Hoewel ouders maar weinig begrijpen van de populariteit en fascinatie van YouTube bij jongeren, geven ze wel aan hun kind te willen steunen bij het verwezenlijken van hun YouTube-droom.

HEMA gebruikt de resultaten van het onderzoek om publiciteit te genereren voor hun campagne “Eigen School, Eigen Ding”.

Inmiddels zijn bovenstaande en andere resultaten terug te vinden op diverse nieuwssites zoals de Telegraaf en het Algemeen Dagblad.

Specificaties onderzoek

Het online veldwerk heeft plaatsgevonden van 7 juni-16 juni 2017 onder Novioresearch-panelleden. Er is representatief uitgestuurd op de doelgroep. Daarna is per leeftijd gewogen naar een evenredige verdeling voor geslacht. In totaal hebben ruim 1000 respondenten tussen de 12 en 18 jaar deelgenomen aan de studie.

Mogelijkheden PR onderzoek

Bent u benieuwd naar de mogelijkheden voor uw bedrijf om onderzoek te laten uitvoeren onder deze doelgroep of bent u benieuwd hoe uw bedrijf via PR onderzoek onder de aandacht kan komen, neem dan contact op met uw contactpersoon binnen Novio Research: Hans de Jong hans.de.jong@test.easy2survey.nl.

 

Waterbewustzijn onder kinderen!

Geen categorie

Een van de opdrachtgevers waar Novio Research het afgelopen jaar voor heeft gewerkt is Waterschap Hollandse Delta (WSHD). Waterschap Hollandse Delta is o.a. verantwoordelijk voor het beheer van dijken, voor het zuiveren van afvalwater van huishoudens en bedrijven in Zuid-Holland en voor veilige wegen en vaarwegen.

Het centrale thema bij het onderzoek was het waterbewustzijn van kinderen en jongeren binnen het verzorgingsgebied van WSHD en daar lag gelijk de grootste uitdaging binnen het onderzoektraject! Het waterschap strekt zich uit over 5 eilanden en binnen die kleine regio waren we op zoek naar de mening van kinderen en jongeren tussen de 8 en 18 jaar. Uiteindelijk hebben we via een combinatie van onderzoekmethoden 390 respondenten bereid gevonden mee te werken aan het onderzoek waardoor we goede uitspraken konden doen over hoe deze doelgroep omgaat met het thema waterbewustzijn.

De onderzoekresultaten zijn inmiddels verwerkt in een mooie infographic die we graag delen. Na deze studie heeft er inmiddels al een tweede studie plaatsgevonden waarin voor WSHD werd geïnventariseerd of men bekend is met de communicatie kanalen van WSHD en de wijze waarop inwoners van het verzorgingsgebied in contact willen blijven met WSHD.

Het onderzoek heeft in elk geval laten zien dat het combineren van panels soms zeer nuttig kan zijn om de haalbaarheid van het bereiken van de juiste doelgroepen te kunnen realiseren. De database van Novio Research is zo ingericht dat we aan de achterkant eenvoudig deze koppeling kunnen realiseren waardoor we ook in staat zijn lastige doelgroepen te bereiken. Missie geslaagd!

Klik hier om de infographic te bekijken.

Nederland ontbijt snel!

Geen categorie

Voor Campina deed Novio Research onderzoek naar ontbijtgewoontes van Nederlanders en hier kwamen een paar opmerkelijke feiten uit: zo slaat een kwart van de Nederlanders het ontbijt over en neemt men niet echt de tijd om goed te ontbijten. Daarnaast bleek uit het onderzoek dat men nu andere producten eet dan 5 jaar geleden. Steeds vaker wordt er zuivel gegeten in combinatie met vezels, terwijl brood en crackers minder populair zijn geworden. Meer uitkomsten van het onderzoek vind je hier.

Afbeeldingsresultaat voor ontbijt uitgebreid

Het onderzoek dat Novio voor Campina heeft uitgevoerd is onderdeel van de assisted services. Hierbij is de vragenlijst volledig afgestemd op de vraag vanuit Campina. Meer weten over de oplossingen die Novio biedt? Klik dan hier.

Nieuwsbrief december

Geen categorie

Terugblik: Veel veranderingen voor Novio Research

Het einde van 2016 nadert alweer met rasse schreden. Voor Novio Research was het een mooi en bewogen jaar. In januari was er allereerst de verhuizing naar Utrecht. Hierdoor kwamen we dichter bij onze opdrachtgevers te zitten, werden we bereikbaarder voor (nieuwe) medewerkers en kregen we een geschikte plek om verder te groeien met de hele Research Group.

Verder was het een jaar waarin we begonnen als NovioData en inmiddels als Novio Research door het leven gaan, inclusief compleet vernieuwde website. Met een propositie die gericht is op enerzijds de flexibele ondersteuning op onderdelen en anderzijds met slimme kant-en-klare onderzoekspakketten, sluiten we goed goed aan bij de tijd en bij de wensen van onze opdrachtgevers.

Dit jaar hebben we al een flink aantal nieuwe en leuke opdrachtgevers mogen ontmoeten. Ook in het nieuwe jaar staan wij voor u klaar, om u op de best mogelijke wijze te ondersteunen bij uw vraagstukken.

– Hans de Jong

opiness

Beste Service Awards 2017

Welk bedrijf levert de beste service in Nederland? Opiness organiseert dit jaar weer de verkiezing voor Beste Service van Nederland. Opiness.nl is een onafhankelijk online platform waar je dienstverleners kunt beoordelen en vergelijken op klantoordeel.
Novio Research zal fungeren als de researchpartner van het evenement en reviews verzamelen onder haar grootschalige consumentenpanel in diverse categorieën. Benieuwd naar de verkiezing, kijk dan op de actiepagina van Opiness.

logo-cludoel

In de spotlights: Clubdoel.nl

Clubs hebben vaak moeite met het inzamelen van geld via leuke acties. Dat is mede waarom Novio Research de community Clubdoel.nl het leven in heeft geroepen. Leden van een vereniging kunnen door vragenlijsten in te vullen sparen voor een gemeenschappelijk doel. Voor Clubdoel hebben we nu een speciale decemberactie: wanneer je nu je club aanmeldt, ontvang je een welkomstcadeau van €25. Lees er meer over op onze website!

In de spotlights: www.clubdoel.nl

Geen categorie

Mensen doen mee aan onderzoek voor verschillende redenen. We gebruiken meerdere eigen panels, in combinatie met externe panels, om de ervaring zo veel mogelijk toe te spitsen op de wensen van de leden. Door de steekproeftrekking over al deze panels plaats te laten vinden kunnen we een nog betere representativiteit realiseren. Een van de communities van ons bedrijf is: www.clubdoel.nl

Achtergrond Clubdoel
Voor clubs is het vaak lastig om geld in te zamelen en dat is waar Clubdoel een uitkomst biedt. Leden van een clubs kunnen door het invullen van vragenlijsten sparen voor een gemeenschappelijk doel voor zijn of haar club. De motivatie van respondenten verschilt daarmee bij dit panel van onze andere panels.

Hoe werkt Clubdoel?
Leden ontvangen uitnodigingen voor online onderzoeken met leuke thema’s als sport & actualiteit. Ook kunnen ze maandelijks deelnemen aan een leuke sportquiz. Na elke deelname ontvangt men een beloning die wordt toegevoegd aan het saldo van de vereniging. Ook is het goed om te vermelden dat leden individueel ook maandelijks kans maken op individuele prijzen als bioscoopbonnen en waardebonnen voor sportzaken.

Speciale december actie!
Elke vereniging die zich in de laatste weken van december nog aanmeldt, ontvangt een eerste toevoeging aan het saldo van € 25,- . Stuur een e-mail naar info@clubdoel.nl en vermeld daarbij voor welke vereniging of team de bonus dient te worden toegevoegd, dan maken wij het snel in orde!

Als je zelf geen lid van een vereniging bent, kun je natuurlijk ook je vrienden en familie de Clubdoel site doorsturen!