Onze nieuwsbrief bevat o.a. artikelen over opdrachtgevers die met hun onderzoek veel PR- aandacht kregen, de introductie van de eerste Nederlandse bonuskaart voor online onderzoek en een speciale maandactie rondom de pre-test van Novio Research.
Klik hier om de nieuwsbrief online te bekijken
Ontvangt u onze nieuwsbrief nog niet? Hieronder kunt u zich inschrijven.
Sinds de start van NovioData is er veel veranderd. Niet alleen neemt de behoefte aan ondersteuning op onderdelen van het research proces toe, ook de roep om kwaliteit en toegevoegde waarde is duidelijk merkbaar. NovioData heeft hier op ingespeeld door alle onderdelen van het traject door ‘echte’ onderzoekers te laten begeleiden. Daarmee hebben we onze klanten kunnen ontzorgen en stevige relaties opgebouwd.
Er is echter meer…
In toenemende mate is er behoefte aan standaard oplossingen die een bepaalde mate van intelligentie bieden. Geen platte (quick en dirty) metingen, maar goed doordachte oplossingen die bruikbare antwoorden opleveren. Samen met de consultants van de DVJ Research Group is een serie oplossingen ontwikkeld die snel en kosten-efficiënt kunnen worden uitgevoerd en die gebaseerd zijn op relevante expertise voor het vraagstuk.
We kunnen marktonderzoekers tegenwoordig dus in de volle breedte ondersteunen en daarbij past een nieuwe naam. Data wordt research en om die reden gaan we verder onder de naam Novio Research.
Novio Research op het MIE
Op 3 februari om 13.45 uur verzorgen we op het MIE een workshop samen met Tribal over de synergie tussen online marketing en marktonderzoek. Lees meer over deze presentatie:
Presentatie: Word een SEO autoriteit middels marktonderzoek
Mocht u niet in de gelegenheid zijn om ons op het MIE te ontmoeten, dan vertellen we u natuurlijk graag op een ander moment wat Novio Research te bieden heeft!
– Joost Philips & Hans de Jong
Onderzoek kan een belangrijke rol spelen bij het verbeteren van de online communicatie. NovioData heeft al jarenlang een intensieve samenwerking met online marketing specialist Tribal.
Vraagstukken als hoe bekend ben ik eigenlijk en hoe zien klanten en potentiële opdrachtgevers mij, kunnen van waarde zijn bij het maken van keuzes. Maar ook zeker relevante en interessante content zijn vaak van grote meerwaarde voor een succesvolle online marketing strategie. NovioData voorziet in die inzichten en Tribal weet deze optimaal in te zetten voor haar klanten.
Tijdens Performance Marketing Update 2016, het kennisevent dat Tribal organiseert ter ere van haar 15 jarig bestaan, zullen Tribal en NovioData een presentatie verzorgen over de synergie tussen online marketing en marktonderzoek. Andere thema’s die aan bod komen zijn onder meer: SEO, shopping, cross-border, local, conversie-optimalisatie, reviews, display marketing. Het evenement vindt plaats op 9 december 2015, dan verzamelen zich een groot aantal inspirerende sprekers op de congreslocatie 1931 (bij de Brabanthallen) voor de beste trainingen, hands-on workshops en bijzondere ontmoetingen.
Dit evenement bijwonen? Er zijn nog enkele kaarten beschikbaar: http://www.tribal15jaar.nl/inschrijven/
60% Nederlandse volwassenen viert Sinterklaas
Delft, 12 november 2015 – Ter gelegenheid van het 15-jarig bestaan van Lootjestrekken.nl onderzocht NovioData hoe Nederlanders het sinterklaasfeest vieren.
Naakt slapen verliest aan populariteit, bijna 40% van de ondervraagden verschoont zijn bed één keer per week en bijna 40% van de jongeren pakt bij het wakker worden eerst zijn/haar mobiel.
Ja, ook dit soort spraakmakende onderzoeken mogen we bij NovioData uitvoeren. Het slaaponderzoek (uitgevoerd voor Smulderstextiel.nl) kon recentelijk op veel media aandacht rekenen: o.a. RTL Nieuws, Nu.nl en Metro besteedden er aandacht aan.
Wat gaat er vooraf aan deze media aandacht?
Bij het slaaponderzoek lag er al een vragenlijst klaar bij de klant, met als doel om de website te voorzien van goede content. Naast bloggen over beddengoed zelf, is het een logische stap om ook over slaapgewoonten van de Nederlander te schrijven. Om achter deze trends te komen is een online onderzoek ingesteld: wat zijn deze slaapgewoonten nu eigenlijk?
Voorbereiding
Wij werden benaderd om te helpen bij het uitvoeren van dit onderzoek. We nemen dan eerst de vragenlijst kritisch door. Onszelf vragen stellend als: “Meten we wat we willen meten?” “Zijn de vragen niet open voor interpretatie?” en “Zijn de vragen niet te sturend?”. Daarnaast geven we advies over innovatieve vraagtechnieken die we binnen onze software kunnen gebruiken. Naast de standaardvraagtypes hebben we een reeks nieuwe vraagtypes ontwikkeld die zorgen voor nieuwe mogelijkheden – en gewoon voor afwisseling (wat positief werkt voor respondenten omdat onze vragenlijsten leuk en afwisselend zijn).
Veldwerk
Wanneer de vragenlijst goed in elkaar zit en nieuwswaarde bevat, wordt het veldwerk gestart. Hiervoor hebben we een representatieve steekproef gebruikt zodat we ook daadwerkelijk uitspraken kunnen doen over de doorsnee Nederlander.
Zo wordt er vaak gezegd dat 8 uur slapen het beste is. Uit het onderzoek blijkt dat de doorsnee Nederlander daar op doordeweekse dagen niet aan komt. Vrouwen komen gemiddeld net niet tot 7,5 uur, mannen halen zelfs de 7 uur niet. Lees hier (op de website van Smulderstextiel.nl) alle resultaten van het onderzoek.
Nog meer weten over het proces en onze toegevoegde waarde in deze trajecten? Neem dan gerust contact met ons op.
Bedrijven in het mkb zijn steeds meer op zoek naar ict-oplossingen die hun werkprocessen meer en beter ondersteunen. Optimale bereikbaarheid staat daarbij hoog op het prioriteitenlijstje. Dat blijkt uit onderzoek dat Novio Data in opdracht van KPN uitvoerde onder 200 Nederlandse midden- en kleinbedrijven. Daarbij werden zowel de business-directeuren als de ict-verantwoordelijken ondervraagd.
Gastexpert: Paul van der Veldeis Manager Multiportfolio mkb bij KPN Zakelijke Markt
Uit het onderzoek komt naar voren dat veel ondernemers behoorlijk wat uitdagingen zien ten aanzien van ict. Een derde van de business-directeuren wil dat werkprocessen meer en beter ondersteund worden met ict-oplossingen, maar de helft heeft doorgaans te weinig tijd om dat aan te pakken. In het mkb valt ict vaak onder de taken van de directie. Tijd en moeite die in het verbeteren van ict gestoken kunnen worden, gaan vaak naar zaken die meer met de directe business te maken hebben. Daardoor blijven plannen voor ict vaak op de plank liggen. De ict-verantwoordelijken delen de mening van de business-directeuren over het tijdgebrek, maar ervaren het probleem iets minder groot. Twee op de vijf ict-verantwoordelijken geeft aan te weinig tijd te hebben om te innoveren.
Meer dan de helft van de ondernemingen kan niet genoeg tijd vinden voor nieuwe ontwikkelingen, zo blijkt uit het onderzoek. Dat maakt ze terughoudend om voor nieuwe oplossingen te kiezen. Het is soms lastig om te bepalen wanneer het daarvoor het juiste moment is, welke oplossing de beste is en het meest toekomstbestendig. Meestal is er een omslag voor nodig, bijvoorbeeld een verhuizing of een fusie, voordat een ondernemer zich in nieuwe mogelijkheden gaat verdiepen. Als er zich geen bijzondere gebeurtenis voordoet, hebben veel ondernemers de neiging om verder te werken met wat ze in huis hebben, terwijl ict ze enorm kan helpen. Ict wordt nog te vaak als randvoorwaarde gezien, maar het kan juist een meerwaarde zijn, zeker in het mkb.
Bijna een op drie ondernemers uit het onderzoek geeft aan dat ze op zoek zijn naar ict-oplossingen om de productiviteit te verhogen en efficiënter te werken. Maar ze weten niet hoe ze dat vorm moeten geven. Een gespecialiseerde externe partij kan helpen in de zoektocht naar bedrijfsspecifieke oplossingen. Ict ondersteunt de business, maar het is meestal niet de eigen business. Wanneer ondernemers om de tafel gaan met een ict-specialist die hun business begrijpt, worden al snel nieuwe mogelijkheden zichtbaar.
Voor dertig procent van de bedrijven is vooral het verbeteren van bereikbaarheid een belangrijk aandachtspunt. Door integratie van ict en telecom kan op dat vlak al eenvoudig veel winst gehaald worden. Zo kan bijvoorbeeld de salesforce van een onderneming in één groep onder worden gebracht. Wanneer er een klant belt, krijgt deze direct iemand van de salesafdeling aan de lijn, ook al is een ander in gesprek.
Door ict en telecom te integreren zijn oplossingen die in het verleden alleen voor grote bedrijven waren weggelegd, nu ook toe te passen binnen kleinere organisaties. Denk aan chatten via het bedrijfsnetwerk, videobellen en het delen van documenten. Met deze oplossingen kunnen werknemers flexibeler met elkaar blijven samenwerken, ook onderweg of vanuit huis. Dat zorgt voor tevreden werknemers en het komt ook de productiviteit van een onderneming ten goede.
Ondernemers die werken met een geïntegreerde aanpak van ict en telecom kunnen gemakkelijker inspelen op veranderingen in een organisatie. Veel bedrijven werken tegenwoordig met een flexibele schil of huren tijdelijk zzp’ers in, bijvoorbeeld wanneer er voor een bepaalde periode even extra personeel nodig is. Bij een totaaloplossing voor communicatie zijn toepassingen voor deze tijdelijke krachten eenvoudig op en daarna weer af te schalen. Een ondernemer hoeft zo geen grote, langlopende investeringen te doen.
Dat laatste ligt ook in de lijn van de ondervraagde ondernemers uit het onderzoek. Want hoewel goed personeel en het verbeteren van processen in de top drie van grootste uitdagingen voor de ondernemingen staan, noemt ruim veertig procent van de mkb-directeuren het reduceren van kosten als voornaamste aandachtspunt van hun organisatie.
Een ondernemer die kiest voor een geïntegreerde oplossing van ict en telecom is verzekerd van optimale bereikbaarheid. Werkprocessen verlopen efficiënter en ze worden ook nog inzichtelijker. Bovendien kunnen ondernemers al hun software automatisch up-to-date houden. Een win-win-situtatie waarbij de ondernemer maximaal profiteert van alle voordelen die geïntegreerde oplossingen kunnen bieden.
Lees het oorspronkelijke artikel hier.
Ook interesse in de uitvoering van een PR onderzoek? Neem eens contact op met Hans de Jong via hans@noviodata.com
Onlangs ondersteunde NovioData bij de uitvoering van een PR onderzoek. De resultaten van het onderzoeken werden via diverse mediakanalen gepubliceerd. Lees meer over de resultaten van het onderzoek op de website van Roan Camping Holidays.
Voor de meeste mensen ligt de favoriete vakantiebestemming binnen Europa (51,4%) en jongeren tussen de 18 en 25 jaar willen het liefst niet in Nederland op vakantie. Verder gaat het grootste percentage (41%) dit jaar twee keer per jaar op vakantie.
De keuze van de bestemming
Letten we op de centen als het om de vakantie gaat? Voor de keuze van de vakantiebestemming blijkt de prijs het meest doorslaggevend te zijn (27,7%), nauw gevolgd door het klimaat van de vakantiebestemming (27,0%). Maar als het om kamperen gaat, dan is het klimaat toch echt belangrijker dan de prijs met respectievelijk 34,9% en 18,8%.
Noodzakelijke campingvoorzieningen
Voor de kampeerders is een zwembad de meest noodzakelijke campingvoorziening (46,8%), gevolgd door een eigen wc en/of badkamer (42,8%) en een supermarkt voor de dagelijkse boodschappen (37,7%). Bij Roan beschikken de meeste campings over een zwembad en een supermarkt. Verder beschikken veel accommodaties over een eigen toilet / badkamer. Luxe is voor veel mensen (23,3%) het afgelopen jaar belangrijker geworden. Zo is draadloos internet voor bijna de helft (45%) een vereiste tijdens de campingvakantie en 47,6% is zelfs bereid hiervoor 1 tot 2 euro per dag te betalen.
Met de auto of het vliegtuig?
Qua vervoersmiddel is het duidelijk dat de meeste mensen ervoor kiezen om met de auto op kampeervakantie te gaan (81,5%), daarbij wordt de auto vaak gecombineerd met andere vervoersmiddelen. Het tweede meest populaire vervoersmiddel is het vliegtuig (31,1%). Voor jongeren tussen de 18 en 25 jaar is het vliegtuig met 59,4% het meest gebruikte vervoersmiddel om op vakantie te gaan.
Typisch Nederlands
Veel mensen nemen eigen voedselproducten mee als ze in het buitenland gaan kamperen. Hierbij staan dropjes met stip op nummer 1, wat natuurlijk wel te verwachten is van Nederland als dropland. Op nummer 2 staat hagelslag voor op de boterham. De Nederlandse mayonaise vindt men vaak lekkerder dan die in het buitenland, dus die staat op nummer 3. De top 5 is als volgt:
Verder wordt er vaak kaas, pindakaas en koffie meegenomen naar de camping.
Met wc-rol over de camping?
Een bekend cliché rondom het kamperen is natuurlijk het lopen met de wc-rol over de camping. Onder de kampeerders vindt 35% het ook helemaal niet erg om met de wc-rol onder de arm over de camping te lopen, maar 8,7% schaamt zich voor de wc-rol en neemt toch liever losse velletjes mee in zijn zak. Er is ook regelmatig wc-papier aanwezig bij de sanitaire voorzieningen (33,7%) dus dan is het niet nodig om met een wc-rol over de camping te lopen.
Lopen op slippers
Slippers zijn met 34,5% het meest gedragen schoeisel tijdens de vakantie en tijdens het kamperen worden slippers nog meer gedragen (44,9%). Kijk dus vooral even in je kast of je nog genoeg slippers hebt, anders wordt het tijd om deze in te slaan voor de vakantie! Naast slippers kiezen vrouwen vaak voor sandalen (25,2%) en mannen voor sneakers (21,2%). Laarzen zijn met 0,6% het minst populair voor beide geslachten.
Lichaam zomerklaar?
Wil jij er tijdens de vakantie op en top uitzien in je bikini of zwembroek? Nederlanders maken zich over het algemeen helemaal niet druk om het wel of niet zomerklaar zijn van hun lichaam, of dat van de partner. 54,5% geeft aan dat het lichaam van hun partner ook niet zomerklaar is, maar 7,3% vindt dat hun partner daar ook echt iets aan moet doen. Overigens zijn kampeerders (8,4%) meer bezig met het sporten en diëten voordat ze met vakantie gaan dan niet-kampeerders (2,4%).
Koken en afwassen
Tijdens je vakantie kun je natuurlijk lekker uit eten gaan, maar je kunt ook zelf een lekkere maaltijd koken of barbecueën. Zelf koken is zeer populair onder kampeerders (88,6%). Voor de niet-kampeerders geldt dat 50% zelf kookt tijdens de vakantie. Wanneer er zelf gekookt wordt, dan wordt dit voornamelijk gedaan door één persoon (43,3%), maar de kooktaak wordt ook vaak verdeeld (37,3%). Toch zijn het de vrouwen die het meeste koken (49%), gevolgd door de mannen (37,3%) en kinderen (slechts 1,1%). De afwastaak wordt ook vaak verdeeld (62%), maar mannen koken en wassen vaker af op de camping (13,5%/9,2%) dan wanneer ze niet kamperen (5,8%/3,1%)!
Animatie op de camping
Op veel campings, waaronder die van Roan, hebben ze een uitgebreid animatieprogramma met diverse activiteiten voor kinderen, maar ook sportactiviteiten, dans- en toneelavonden. Zo’n 26% doet (wel eens) mee aan het animatieprogramma op de camping, waarvan sporten de meest populaire vorm van animatie is (39,9%), vooral onder jongeren (77,3%). Naast sporten is dansen (28,4%) het meest populair. Vooral de 65 plussers (40,5%) houden ervan om een dansje te wagen!
Zo zie je maar dat kampeerders toch vaak specifieke wensen hebben en daar houden wij als organisatie natuurlijk rekening mee. Wij zijn benieuwd of er het komende jaar nog veel gaat veranderen!
Vandaag heeft FNV Jong de resultaten van ons Jongerenvakantiewerk onderzoek gepresenteerd. Al jarenlang is NovioData de uitvoerder van het nationale jongeren vakantiewerk onderzoek, dat wordt uitgevoerd in opdracht van FNV Jong
Lees hier meer over de resultaten van het onderzoek, waar voor dit jaar als belangrijkste fact uitkomt dat vakantiebaantjes jongeren te weinig opleveren: http://www.nu.nl/economie/4089407/jongere-houdt-weinig-vakantiebaan.html.
Een campagne effectmeting is het middel om reclame-effecten, merkeffecten en de waardering van een campagne in kaart te brengen. Door de kennis, houding en het gedrag van de doelgroep voor en na de campagne te meten, wordt duidelijk wat de campagne op deze dimensies heeft opgeleverd. Door dit te koppelen aan omzet en de investeringen in media, kan het totaalbeeld van de ROI worden geschetst.
Voor de uitvoering van een campagne effectmeting zoeken mediabureaus of adverteerders vaak ondersteuning bij marktonderzoeks- of datacollectiebureaus. Deze ondersteuning neemt in de praktijk veelal een tweetal vormen aan:
Radio campagne Dextro Energy & Zenith Optimedia.
Dat radio een effectief medium is om bekendheid en imago te verbeteren blijkt wel uit de campagne effectmeting die Zenith Optimedia samen met NovioData uitvoerde in opdracht van Dextro Energy. Na een lange tijd van afwezigheid in above the line media, wilde Dextro Energy haar naamsbekendheid- en imago boosten met een massamediale campagne. Zenith Optimedia en Dextro Energy kozen voor radio (en een beetje out-of-home) om zo de clutter op TV en daarmee de concurrentie te ontwijken. Een campagne effectmeting voor, tijdens en na de campagne brengt de reclame- en merkeffecten voor Dextro Energy in kaart.
Zenith Optimedia heeft de kennis, expertise en benchmarks om een goede campagne effectmeting uit te voeren zelf in huis. Ze heeft echter geen eigen veldwerkapparaat of onderzoekspanel tot haar beschikking. Om de vragenlijst uit te zetten onder een representatieve steekproef kiest Zenith Optimedia daarom voor de ondersteuning van NovioData. NovioData beschikt over een groot onderzoekspanel met in Nederland meer dan 100.000 actieve leden. Van daaruit kan zij bijna iedere doelgroep betrekken in marktonderzoek. Zenith Optimedia ontwikkelt zelf de vragenlijst en pakt de draad weer op als NovioData de data heeft verzameld. Zenith Optimedia interpreteert de resultaten en kan zo haar opdrachtgever inzicht geven in de ROI van de campagne. Onderstaande infographic geeft het proces, de rolverdeling en de resultaten van de samenwerking tussen Dextro Energy, Zenith Optimedia en NovioData weer.
Enkele tips voor opdrachtgevers bij het uitbesteden van campagne effectonderzoek:
Woensdag 10 juni is in Zandvoort bekend geworden dat Lucas voor de tweede keer de MOAward ‘Bureauonderzoeker van het jaar’ heeft gewonnen.
We zijn als bureau erg trots! Lucas zelf is in zijn sas: “Je ziet hier een trotse en blije Bureauonderzoeker van het jaar! Ik zie de prijs vooral ook als blijk van waardering voor alle vernieuwing en productinnovaties die we aan het doorvoeren zijn bij DVJ Insights en Noviodata. Een stimulans om hiermee verder te gaan!”
